复盘:韵达“不站队”,如何突围?
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中国的快递大佬们,有一个广为流传的段子。

2018年5月,在菜鸟举办的全球智慧物流峰会上,陈德军、周韶宁、赖梅松、喻渭蛟、聂腾云和史苗一起同台对话。在被问及台上的几位最佩服谁时,几家快递企业的掌门人给出的答案几乎都是“都佩服”,唯有陈德军给出了一个具体的名字:聂腾云。至于原因,陈德军称聂腾云最年轻并且做事很认真、能吃苦。

短短几年之后,快递行业也是暗流涌动,风云激变。当初台上对话的人,有的已经“退出”江湖,有的企业如申通,已经是职业经理人在管理,有的企业如韵达,依然是创始人带领着打拼。几家企业,虽然阿里都有持股,但韵达也仍比较特殊,阿里仅持股2%。

坚守的创始人,特殊的地位,无论是怎样的原因,韵达都已经走上了一条迥异的道路。

虽然韵达刻意低调,但是过去一段时间它的动作是真不少,如果要用两个词总结,那就是:合纵连横,广结善缘。

1.拓市场

今年春节前夕,拼多多发布“2021年春节不打烊”公告,开启商家合作招募。其中披露,韵达和极兔将作为拼多多平台2021年春节活动的快递特约合作伙伴,为拼多多平台商家提供额外的履约时效和物流轨迹真实性保障。

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个中缘由,耐人寻味。无论如何,拼多多于韵达而言确实一大助力。据测算,2020年拼多多产生快递包裹量行业占比约33%,贡献行业增量约50%。而且在用户上,拼多多正在接近淘宝。有数据显示,今年春节期间,拼多多APP的日活跃用户数 (DAU) 首次超越了手机淘宝APP。这样的形势,对于韵达而言,无论是拓展市场份额,还是摆脱对单一平台的过度依赖都有一定助益。

而韵达能被拼多多选择作为春节期间快递特约合作伙伴,它至今看起来“中立”的地位或许也起到作用,当然价格、产品与网络覆盖也是重要因素。而这些因素,不仅是拼多多这样的新电商平台所要考量的,直播电商、抖音快手类的视频电商未来或许也会有所衡量。

2.交朋友

除了为了抢市场“交朋友”,韵达还在基础能力上给自己“找伙伴”。上市快递企业中,除了顺丰这个另类,没有站进阿里阵营的,还有一个德邦。于是乎,韵达和德邦选择了在一起。

今年2月,德邦引入韵达作为战略投资者相关事宜尘埃落定。根据相关公告,韵达计划向德邦战略投资6.14亿元,成为后者第二大股东,韵达也将向德邦委派一名非独立董事,合理参与公司治理,协助公司进行决策。

此外,双方还计划充分发挥各自产品、服务经验、品牌价值及业内资源等相关优势,在市场拓展、网络优化和集中采购等方面进行合作。可见抱团的双方,在业务上还有不少计划。而且韵达和德邦,一个在快递方面有着深厚积累,一个在快运方面有着历史积淀,互补性本就很强,此次联手,也可以取长补短。

早前,天天快递的转型备受关注,当然也让人看到了苏宁物流的价值,比如基础设施。今年1月,韵达与苏宁物流签订了合作协议。协议内容披露的些许含糊,只称双方将在多方面开展深入合作,通过优势互补、互通有无、充分发挥各自优势,共同打造全国性设施网络平台,从而促进双方设施网络优化和升级,实现共赢。双方均表示,此次合作是出于长期共赢考虑,建立在共同利益基础上,实现业务合作,将达到优势互补、降本增效、提升市场竞争力的多赢效果。

全国性设施网络平台、业务合作……这些措辞也透露着对韵达的利好,无论是苏宁物流在基础设施上的积累,还是天天快递转型后苏宁对快递服务的需要。

3.提技术

基础能力的提升也离不开科技。这方面,韵达也给自己找了不少朋友,

去年9月,韵达携手英特尔成立智慧物流实验室。根据介绍,韵达-Intel智慧物流实验室旨在通过发挥双方优势,探索区块链、无人机、无人仓、无人车等在高科技领域的发展和应用,深度赋能快递物流发展,加速构建智慧物流服务体系。更早之前,韵达还和大华股份签署了战略合作协议。双方将成立联合创新实验室,探索AI等技术在快递、仓储等领域的创新与应用,共同推进“智慧物流”建设迈向更高水平。

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