怎样投诉顺丰快递
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怎样投诉顺丰快递?当快递物件受损,时间严重延迟或者遇到其他不满意的服务,我们就要寻求渠道去投诉,捍卫我们的正当权利。下面小编将给大家说说怎样投诉顺丰快递。

怎样投诉顺丰快递

工具/原料

顺丰

投诉

方法/步骤

1

电话投诉  拨打顺丰快递投诉电话:400-811-1111。向客服说明情况,客服那边会做好相应的记录,同时会给到你处理结果的反馈。

怎样投诉顺丰快递

2

登陆顺丰速运官网,在右下角看到客服专区,点击进入在线客服,在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。

怎样投诉顺丰快递

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3

关注顺丰微博,通过@ 或者私信的方式进行投诉。说明情况,摆事实讲道理,如果你发的微博具备了一定的影响力,那么你的解决效果将很可观。

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4

关注其微信公众账号,进入对话 页面,点击打开顺丰服务,点击打开微客服聊天界面,这也是投诉的一个窗口。

怎样投诉顺丰快递

怎样投诉顺丰快递

5

当顺丰内部不与解决的时候,可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉,严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁,或者直接上法院起诉。

怎样投诉顺丰快递

END

注意事项

合理选择沟通渠道

必要的时候可以多管齐下

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